開不到600公里方向盤噴飛 特斯拉認: 忘鎖螺絲

2020/05/15 15:19 男言之癮
開不到600公里方向盤噴飛 特斯拉認: 忘鎖螺絲

擁有一台電動車原本是令人羨慕的事,但英國近日驚傳一輛特斯拉Model 3才開不到600公里,方向盤就突然彈飛了;經原廠調查發現,方向盤瞬間「噴飛」的原因並不是因為駕駛傑森(Jason T)的技術,而是因為這台特斯拉在出廠時,忘記鎖上固定的螺絲。對此,特斯拉也已出面道歉,並坦承疏失。

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車主傑森在推特上還原事發經過,他表示,當天他開著Model 3上路,行駛近20英里(32.18公里),在快到家的時候,卻發現手握的方向盤竟與方向機整組鬆脫,讓他覺得相當震驚,當時還一度懷疑自己是不是多了什麼不為人知的潛能。

 

▼英國日前傳出特斯拉Model 3方向盤無預警鬆脫的意外事故。(圖/翻攝自Jason T Twitter推特)

 

不過,傑森表示,為了入手人生第一輛電動車,他已經等了近8年,而且這台Model 3是2019年10月才出廠的,至今總里程數僅340英里(547.17公里),近乎是一台新車。傑森還在文末標註特斯拉執行長馬斯克的推特,質疑「世界上最安全的汽車怎麼會這樣?」但他並不是為了要抨擊特斯拉,才釋出此項訊息,而是希望以車主及粉絲的身份,呼籲特斯拉提高新車的組裝品質,讓顧客能安心駕駛。

 

▼傑森希望以車主及粉絲的身份,呼籲特斯拉提高新車的組裝品質。(圖/翻攝自Jason T Twitter推特)

 

 

整起特斯拉意外事故經調查後,發現傑森的Model 3其方向盤的固定螺絲,因不明原因「消失」,因此特斯拉替車主免費修復螺絲釘問題,並向傑森至上最深切的歉意,未來會注意上緊「螺絲」,持續提供安全的電動車產品給顧客。

 

根據《太陽報》報導,事實上不只傑森投訴汽車品質,過去也有顧客抱怨,包括缺少的螺栓,油漆剝落,面板未對準,缺少的燈以及燈上的冷凝水,甚至有顧客在下雨天遇到Model 3的保險槓掉落問題。而特斯拉發言人則表示,針對上述問題,品牌已做出重大改進,「這些問題中的絕大多數已透過設計和製造方面的改進得到糾正,我們目前可從數據看到顯著的成長」。

 

(圖/翻攝自Jason T Twitter推特)